在刚刚结束的2009水业刮吸泥机类设备满意度调查中，“广州新之地”荣获满意度指数排行第一，“无锡通用”、“江苏一环”分别位列二、三名。2008年的中国水业面临前所未有的机遇和挑战，面对缤纷缭乱、群雄逐鹿的水业设备市场，中国水网以促进水业健康可持续发展为己任，以客观公正为原则，延续了2006、2007年在全国范围内开展的水业用户对设备满意度调查研究的基本方法，借鉴了国内外顾客满意度理论研究成果和测评方法，结合中国水行业的实际发展情况，对中国水业刮吸泥机设备市场的知名品牌目录，以及设备满意度测评指标体系、调查问卷、调查方案、数据处理与分析等进行了一系列的研究。并针对全国范围的自来水厂、污水处理厂、工业给水与废水处理企业、工程公司等设备用户开展了大范围的有关刮吸泥机设备满意度的问卷调查活动。

　　本届“水业刮吸泥机设备满意度调查”活动得到了业内企业的高度配合，中国水网秉承公证、准确、真实的权威评测精神，在全国范围内共回收有效调查问卷两百余份。调查研究报告作为第三方权威机构中立角度的用户调查结果，希望成为指引水业设备市场的风向标，并作为用户了解和选择水业设备的有价值的参考。

　　通过对水业用户的了解，目前水业刮吸泥机设备的市场竞争，主要集中在：

　　1、中心传动单管吸泥机，用于周进周出二沉池，优于中进周出沉淀池，属幅流式沉淀池未来发展方向。国内市场占有份额较大的厂家比较集中，核心技术也主要集中掌握在2-3个竞争主体。

　　2、桁架式刮/吸泥机，用于平流式沉淀池；周边/中心传动刮/吸泥机，用于中进周出沉淀池、浓缩池等。技术比较成熟，一般厂家均能生产。国内市场占有份额较大的厂家有4-5家。

　　按照指标评价体系和满意度指数的合成方法，分别计算出了21个水业刮吸泥机设备品牌的满意度指数，由21个品牌的满意度指数简单平均，得到了水业刮吸泥机设备的综合满意度指数为：67.77。“新之地”以满意度指数79.07的成绩，荣获“2009水业设备（刮吸泥机设备类）满意度指数”排名冠军。“无锡通用”、“江苏一环”分别在满意度指数排名中名列第二、第三。此外，调查报告还分别给出了各个品牌在质量满意度、功能满意度、性价比满意度、服务满意度、操作容易满意度的前十排名。

　　另外，广大设备用户还提出了对刮吸泥机的一些意见和建议，主要体现在：材料消耗大、笨重；耐腐蚀性能差；动力消耗高；自动化程度低；系列化标准化程度低等方面。
　　本次水业刮吸泥机设备满意度指数调查与前四次设备调查（监测检测类、格栅及附属设备类、污泥浓缩脱水设备类、消毒设备类）相比，又有了新的意义。在水业设备各个专业领域分别开展的满意度指数调查将是“水商圈目录设备”认证的基础，调查报告中进入满意度指数优秀排名的企业品牌将成为“用户满意设备品牌”及“水商圈”采购目录中的备选企业，经过采供双方的开放性协议、第三方----中国水网的评价调查、认证、监督等过程，每个专业设备领域的优秀品牌将有机会正式成为“水商圈目录设备”，享有“水商圈”战略合作伙伴的优先采购及网络平台的展示。

　　调查报告： http://file.h2o-china.com/user/1/11234158556.pdf