文/通用技术咨询
记者：“烈烈寒风起，惨惨飞云浮”，经济危机之下，许多企业冬天的感觉都很强烈，通用咨询对此有何看法？为了应对危机，国家出台了拉动内需的政策，对于环保相关领域有很大的投资。那么，当前的形势对于通用咨询来说提供了哪些机会，又有哪些挑战？
刘德冰：发端于大洋彼岸的次贷危机，最终演变成一场席卷全球的金融海啸，在全球经济一体化的今天，这场金融海啸给世界各国造成了全面、深刻的打击。对于国内水务市场而言，最明显的一点是行业内“大手笔”案例明显少了。在过去的2008年，几乎没有出现众多投资人竞相溢价追逐某个项目的情形。投资人纷纷捂紧口袋，收缩战线，有些甚至放弃、出售手中的项目，寻求资金，以求度过寒冬。对此，我们认为一方面投资人正好借此整理在手项目，练好内功，进一步提高盈利能力和运营能力；另一方面，也会有一些项目由于市场环境趋冷，政府会在相关政策、招商条件等方面给予支持。因此，我们建议政府和投资人以咨询机构为桥梁加强沟通，真正通过高质量的项目运作提高整个行业的服务水平，实现各方共赢。
为了应对经济危机，
记者：最近通用的一个喜事应该是滇池项目的签约。通用咨询在滇池治理中发挥的作用已不是一个单纯的咨询公司所能做到的，请介绍一下滇池流域治理项目的具体情况。
刘德冰：滇池流域治理已经有十多年了，国家累计投入超过55.2亿元，但是收效不大，滇池水质仍然是高度污染。
08年9月，通用技术咨询公司介入滇池治理，在认真分析以往治滇的主要问题后，我们提出治滇必须改变“多龙治水”的局面，必须进行体制、机制改革创新，必须打造全新的投融资平台和项目运作平台。
08年11月，通用技术咨询公司运用先进理念治滇的工作正式启动。利用我们在环境咨询领域的强大优势和丰富经验，为滇投公司提供管理顾问咨询服务、投融资平台建设咨询和具体项目实施的过程咨询等服务；在创新机制、体制的前提下，为滇池治理打造投融资平台和项目运作平台。
记者：滇池项目对于通用自身来说意味着什么？
刘德冰：通用技术咨询公司是城市基础设施和环境工程建设项目咨询领域的“国有主力军”，已经承担了多项市政供水、排水项目的咨询服务工作，积累了非常丰富的经验。滇池综合治理项目是我们从点源治理跨入面源治理新台阶的标志，是拓宽水务业务领域的又一转折点。这个项目使我们能够运用丰富的点源治理经验，发挥自身的实力和优势，以创新的思维和开阔的视野进行流域综合治理咨询。
此外，我们也会以滇池综合治理项目为契机，积极开展其它流域的咨询服务工作，为完成国家和地区的减排战略目标创造良好条件，为中国的环境治理和经济发展承担更多的社会责任！
记者：另外，通用咨询为这个项目带来的是管理顾问咨询服务、投融资平台建设咨询和具体项目实施的过程咨询等服务，这是全方位的，这对于其他污染严重湖泊或者水系的治理来说有哪些借鉴意义？
刘德冰：除滇池外，太湖的污染程度和治理难度也是众所周知，通用技术咨询公司在太湖流域也已经开展了大量工作，包括与清华大学共同承担国家重大水专项课题。我们会把在滇池综合治理项目中积累的经验运用到太湖综合治理中，改善太湖污染状况，推动太湖流域经济的进一步发展。
中国的“三河三湖”污染严重。今后，通用技术咨询公司会把在滇池流域和太湖流域综合治理中积累的宝贵经验运用到更多的流域治理中，为流域治理奉献我们的力量。作为一家央企直属的咨询公司，“急政府之所急，做国家之所需”一直是我们给自己的定位。
记者：对于环境领域的咨询公司来说，交易的艺术不仅在于获利，也有造福民众的心境在里面。您及通用咨询是如何感受这一角色的？
刘德冰：对于环境领域的咨询公司来说，在咨询的全过程都要在获利和保障民众利益、造福民众这两者间把握好平衡。对于通用技术咨询公司而言，作为全国唯一的中央直属全资国有的市政环境咨询服务机构，这就更为重要了。这一身份让我们担负了两项重要的使命：一方面作为市政环境咨询公司应具备的社会责任感，另一方面是国有企业赋予的历史责任。这两项使命让我们必须始终把国家和民众的利益放在一位。特别是近些年，我国环保工作取得积极进展，增强了全社会推进节能减排的信心。今年正处于实施“十一五”环保规划的关键时期，要按照建设生态文明、加强环境保护、增强可持续发展能力的要求，继续实施好节能减排和环境保护重点工程。在这样的历史时期，对于中央企业，更应当充分意识到所肩负的历史使命和社会责任，通用技术咨询公司作为中国通用技术集团的直属子公司，秉承中国通用技术集团的一贯优良传统，坚持国有企业的根本立场——央企的责任和服务社会、服务国家经济建设的理念。因此，在我们公司的目标中，“急政府之所急，做国家之所需”，“做一个守信用、负责任的企业”始终是放在第一位的。我们每到一个地方，每做一个项目，在工作原则中首先提到的就是“保障当地人民的福祉，保护和改善环境”，这一原则并不是停留在口号上，而是会落实在咨询项目的每个环节。
记者：通用技术咨询对于自身在环境咨询领域的定位，与其他咨询公司有何不同？它更远大的梦想或成就是什么？
刘德冰：通用技术咨询公司是在顺应构建和谐社会与科学发展观之理念下成立的。我认为与其它咨询公司不同的是：通用技术咨询公司作为环境咨询领域国有咨询公司，承担着央企的社会责任，为国家分忧、为政府解难，可能这是与其它咨询公司最大的区别之处。比如为解决中国流域污染日趋严重的问题，通用技术咨询公司积极响应政府号召，在滇池流域和太湖流域迅速行动，已经完成了大量工作；作为中日节能环保综合论坛秘书处单位，通用技术咨询公司受政府委托通过协办交流会等多种形式搭建中日两国环保领域交流平台，为推进两国在节能环保领域深入交流与合作做了不懈的努力，做了大量的开拓性工作。
通用技术咨询公司成立一年多来，类似的工作还有很多，我们一直期望通过不懈的努力，长久立足于市政环境咨询这块领地，尽快成长为国内一流、国际知名的咨询企业，为我国市政环保事业的发展做出更大贡献，珍惜、养护人类绿色的地球家园。
记者：有人认为在咨询领域，相对于其他发达国家来说，中国的咨询公司还处于边缘状态，您认可这种说法吗？中国的咨询公司及咨询领域的专家能成为世界级大玩家吗？
刘德冰：我不认可中国的咨询公司还处于边缘状态。据罗兰·贝格的一份报告称，过去三年，占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家，咨询业普遍陷入低迷；而中国咨询业自1999年开始进入快速成长期以来，年增长率一直在30％以上，是全球咨询业唯一还在增长的市场。不过，相对于西方成熟市场，中国的咨询产业规模还比较小，还有待进一步挖掘。
中国咨询行业的发展经历了从无序到有序，从萌芽到成熟的阶段，这是成长必须付出的代价，尤其是对于我们这个市场经济制度还不是很完善的国家更是如此。但业界人士如果都能致力于维护良好的市场秩序，无疑更有助于我们咨询行业的早日成熟。而反过来，一个成熟的、竞争有序的市场也更有助于咨询公司的长远发展。
虽然中国的咨询公司与国际知名的咨询公司相比还有不小的差距，但是伴随着改革开放的不断深入和中国经济的发展，我们依然处在不断变革的大历史阶段，孕育着巨大的商机。中国本土咨询公司只要抓住机会，加强内功建设，切实保证服务质量，提高服务水平，立足中国，走向世界，一定会成为“世界级大玩家”！
记者：您欣赏哪些企业家精神？
刘德冰：“企业家精神”也常称为“企业家才能”（entrepreneurship），有着丰富的内涵：创新是企业家精神的灵魂、冒险是天性、合作是精华、敬业是动力、学习是关键、执著是本色、诚信是基石。在我看来，创新、学习、诚信更是企业家精神中的核心内容。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。
本人50年代出生，70年代初就参加工作了，做过中学老师，七十年代中，作为一名工农兵学员，到经贸大学习，毕业后从事过大型成套设备和机电产品的进出口工作，高新技术的进口和技术贸易工作，三十多年的职业生涯都是紧随国家经济发展和产业政策的步伐，在不断创新和不断学习中度过的。目前从事的市政环境领域咨询工作，更是在集团整体战略指导思想下，作为五大支柱产业之一开始逐渐发展起来的，这也符合国家关于生态建设、节能减排、环境治理的产业布局。我自认为是一个愿意学习的人，我乐于向我的领导和同事们学习，向国内外的朋友们学习，始终保持对学习的激情和热情。我也是这样要求我的团队的。
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