“经过多年积累，中国已具备解决复杂环境问题的能力，中国的环保产业也将走向‘绿色丝路’。”全国工商联环境商会常务副会长、博天环境集团董事长兼总裁赵笠钧在日前举办的“2015中阿环保合作论坛”上表示，中国与阿拉伯国家在生态环境领域的合作有高度的契合点、有坚实的合作基础，并处于大有可为的战略机遇期。
　　这一判断来源于赵笠钧在环保行业打拼20年积累的经验，这20年来，他对行业的发展变化感同身受。企业与行业共同成长，环保产业从孱弱到蓬勃，博天环境集团也从单一的污水处理企业，成长为生态环境综合服务商。
　　20年从业经历最大感受“不容易”
　　新环保法下，铁腕治理正在规范行业乱象
　　我国的环保产业虽然在上世纪末已经诞生，但其发展主要依靠政策推动。当时很多地方政府和公众对环保并不重视，环保专业人才、经验和技术的缺乏，导致产业发展并不顺利。
　　2000年前后，随着环境问题的日益突出，环保需求逐渐增加，环保市场被逐渐打开。本应百花齐放的行业，由于没有得到规范，陷入了低质、低价竞争等乱象丛生的怪圈。
　　“环保行业的准入门槛很低，随便几个人就可以创立一个环保公司。再加上客户不愿意为环保进行过多投入，出现了地方政府将就、客户将就、环保企业也将就的情况。”赵笠钧总结道。
　　正因如此，1995年成立的博天集团，最艰难的时候不是刚起步时，而是2000年前后市场多元化竞争初期。赵笠钧在重新审视环保行业后发现，国内环保企业中没有管理水平、技术水平和项目品质俱佳的样板。
　　于是，博天环境从这些方面入手，明确为客户提供高品质服务的定位。这一定位顺应了行业发展趋势，近年来，国家把节能环保产业列入战略性新兴产业和支柱产业后，行业乱象得以规范。
　　特别是今年开始，新环保法的执行让企业不敢再心存侥幸，地方政府也不敢再放任环境问题。以山东临沂事件为例，环保部门对违法企业的强力关停，释放了铁腕执法的信号。
　　“新环保法执行不到一年，对环保产业方方面面都有强烈触动。”赵笠钧深有感触，他坚定地认为环境治理中不能“因为一个坏孩子的哭声大，就认为他受委屈了。”
　　然而，他同时遗憾地表示，铁腕治理现在才开始，还是晚了10年。“我国的环境问题应该在2000年～2003年这一经济高速增长的时候就得到进一步重视。现在，我国处于经济下行期和产业结构转型过程中，加强环保可能在一些地方遇到阻力，环境保护不能有丝毫松懈。”
　　伴随着环保产业发展的磕磕绊绊，一路走来，赵笠钧对行业的认识越来越深刻。行业有混乱、有发展，在与行业共同成长的过程中，他最大的感受是不容易。
　　市场被割据，小企业难以脱颖而出
　　应建立全国统一的开放市场，加强企业竞合、融通
　　近年来，环保产业得到国家重视，利好政策不断。2013年，国务院发布的《关于加快发展节能环保产业的意见》中提出，让节能环保产业成为国民经济新的支柱产业。
　　政策推动下，各地政府闻风而动甚至不少外行企业开始转型，纷纷加入环保队伍，产业格局逐渐清晰。业界普遍认为，环保产业将迎来最佳发展时期。
　　赵笠钧对此却并不盲目乐观。他认为，我国环保行业严峻的形势仍未就此改变，当前的经济形势下，环保产业发展不能与宏观经济割裂。“虽然国家提出要把环保产业打造成经济支柱产业，这个愿望是好的。但各种因素叠加在一起，环保产业并没有像预期那样，可以一枝独秀。”
　　同时，各地政府“自立门户”发展环保产业的模式，使环保市场被割据，阻碍了市场化程度的提高。一方面，价格竞争导致小企业没有足够的力量投入研发；另一方面，如果没有独特的技术或者模式，仅凭传统的成长方式，小企业又很难实现超越。
　　“面对大企业的割据态势，小企业很难通过市场力量的增强脱颖而出。”赵笠钧认为，这样的市场发展并不健康。
　　他建议，建立全国统一的开放市场，打破割据。而环保行业内部，加强企业间的竞合与融通——由人才和资金储备充足的大企业来带动技术进步，并与专业型小企业进行业务互补，进而形成一条产业生态链。
　　“就像社会学中的社会的分层与流动，政府在政策制定上要有一些差异化的解决方案，将整个社会的消费群体分层呈现出来。企业间形成相互依存、增效协同的效应，整个环保产业才会更健康。”他说。
　　大数据时代，环保企业将面临更多挑战
　　互联网公司带来冲击，行业应整合资源，避免被逐一击破
　　环保行业像一座“围城”，里面的人都觉得很难，外行却看得很热闹。
　　今年以来，环保并购高潮迭起，出现了不少外行并购环保企业的案例。其中，有来自产业链上下游的原合作伙伴间的并购案例，比如南方泵业对金山环保、华西能源对天河环境的纵向并购；也有来自原有竞争体系外的实力更强的玩家，如清华控股等四大公司入主桑德环境等。
　　赵笠钧认为，社会各界对环保的关注是好现象，外部进入者将促进行业更充分竞争，也带来行业过去所没有的理念、思维。
　　但面对外来资本的冲击，他同时担忧，环保企业会被打压。特别是在大数据时代下，环保行业可能被互联网公司所颠覆和重塑。
　　赵笠钧常常与团队讨论，虽然现在公司在环保行业立足要有经验、业绩、团队和技术，但未来如果有一家数据公司，可以通过网络收集所有环保项目的信息，包括项目工况、设备采购成本、技术应用等，并将这些数据化。那么，利用这些资源的整合，一家数据公司就可以对所有环保项目提出解决方案了。
　　目前，环保企业之间相对封闭，企业仅靠一己之力在市场上打拼，存在不少隐患。出于这一思考，赵笠钧一直以来都在提倡企业间的竞合、融通。他鼓励环保行业加快竞合、融通的步伐。企业要有变革精神，相互连通，“把小的、分散的资源整合到一起，才能避免单打独斗，避免被外行逐一击破。”
　　搭建平台，开展生态环境综合服务
　　针对客户痛点，制定最佳方案，连接需求与供给
　　随着环境治理由总量控制向重视环境质量改善的转变，环保行业客户的需求也由单体项目建设、运营，逐渐转变为提供环境治理综合解决方案。
　　面对客户的综合需求，赵笠钧和他的团队一直在思考，什么样的企业能够担当这一角色？
　　“首先要有实力，包括资本、技术实力。其次，也是最重要的，是要能搭建一个平台，让社会资本能够与环保产业、小企业的技术与项目需求等有效对接。”这是他们得出的结论。
　　如果靠政府的力量主导，那么容易形成利益割据，反倒阻隔了市场化发展。赵笠钧举例说明，比如，某一个省有自己的规划院，政府的习惯是拨款给他们。这样一来，一方面地方的企业都长不大，另一方面没有竞争，提供的技术方案未必是最好的。
　　环保产业的问题就是，能够提供技术解决方案的企业很多，如何将他们整合起来从中选择最好的，比较困难。因此，他主张，既然项目落地过中，需要各种资源配置、资本力量、产业配套，就应该有生态环境综合服务商。
　　为配合这一理念，博天环境成立了环境规划研究院，搭建平台，连接需求和供给。“与各地的规划院相比，虽然没有与政府的天然关系和多年积累的本地经验，但是我们可以看到客户的痛点，提供高品质的解决方案。”赵笠钧对此很有信心。
　　把各地规划院中更专业的人集结起来，通过博天环境规划研究院这一平台，调动他们的积极性，让他们的工作更有价值，是博天所期待的。
　　有预判力，与“价值同盟者”共同成长
　　更重视客户体验，让客户有参与感和话语权
　　对行业的思考和对趋势的判断，是博天环境走在行业前列的重要因素。这样的理念来源于2000年与美国美华集团的合作。
　　赵笠钧回忆说，当时合作时，美华集团带来很多先进理念，提出的很多想法都超越我们的认识，超越国内水平。比如，美华提出水务资产管理，如供水环节中的漏损管理，当时国内很多城市是新建的，并没有遇到这样的问题。
　　现在问题开始凸显。“水十条”提出，到2017年，全国公共供水管网漏损率控制在12%以内；到2020年，控制在10%以内。由此可见，对行业的预判力将开拓巨大市场。
　　与美华10年的合作为博天环境带来前瞻性的思考，增强了公司的预判力。在此后的发展中，赵笠钧很好地利用了这一点。
　　比如，博天环境在PPP模式被财政部力推前，就开始了实践。去年7月，公司与湖北省大冶市政府开展区域环境综合治理合作，从污水处理开始，与当地政府接触。在此期间，博天环境准确判断出，大冶市政府正在思考资源枯竭型城市转型的问题，于是双方开始深入合作，成立了华中高端环保装备产业园。
　　“现在应更多地重视客户体验，让客户有参与感和话语权。而博天环境现在提倡的不只是满意度，更是客户的‘尖叫度’。”赵笠钧认为。
　　双方理念契合，很多事情更容易沟通。今年开始，博天环境又创新性地提出了“价值同盟者”的理念，无论企业规模有多大，无论是客户、合作伙伴还是供应商，只要与博天环境一样追求品质，就可以共同成长。
　　筋骨强壮并不够，还要有内在修养
　　文化建设增强团队力量，提升企业品质感
　　在国家政策和资本运作的推动下，环保产业的实力逐渐强壮起来，但是产业的文化基因还有所欠缺。目前，不少环保企业的文化建设并不能跟上业务扩展的步伐，而企业也没有重视文化建设带来的经济效益。
　　博天环境与之不同。今年5月，公司举办了“博乐宝杯”沙漠挑战赛，200多名员工历时三天两夜徒步内蒙古腾格里60公里的沙漠。面对此次活动两百多万元的投入，博天环境内部曾有股东表示质疑，到底文化建设的投入需不需要如此巨大？
　　在赵笠钧看来，公司对文化建设的投入是值得的。比如，这次沙漠挑战赛中，整个团队从沙漠中获得了力量和归属。有这样一个故事让他记忆深刻，一位女员工因为鞋子不舒服而磨破了脚，但她没有放弃，最终穿了4双袜子坚持走出沙漠。
　　“每个人都发现了更好的自己。”赵笠钧感受到，这次活动对团队力量的凝聚、团队自豪感的提升，以及强化团队文化的共识，都非常有帮助。
　　对于外部影响力来说，文化建设的付出所呈现出来的一个企业品质感，也会让客户对企业认同，获得更持续的收益。博天环境对环保行业的贡献之一，就是公司所倡导的文化理念。
　　“博天的团队很有张力。”与业内环保企业接触密切的E20环境平台首席合伙人傅涛曾这样评价。
　　今年3月22日，互联网智能净水器博乐宝推出时曾打破京东在线销售的众筹纪录，2000万元的成交额引起了环保以及净水行业的极大关注。这让赵笠钧对进入净水行业很有信心：“以前净水行业比的是价格，博乐宝推出后，比的是智能化。”
　　实际上，从传统净水器单纯地净水，到博乐宝开始改变水质，标志着净水器这一产品从家电行业正在向水环境行业发展。作为环保产业链的延伸，博天环境的产品从工业领域进入家庭领域，也顺应了“生活方式绿色化”理念。
　　与公众接触多了，赵笠钧发现，未来环保行业的发展中，政府、企业和公众应该形成合力，共同推动。比如，在编制“十三五”环保规划时，政府要转变思维，让企业、公众等广泛参与。
　　同时，环境商会应该提供一个平台，让公众参与更顺畅，让企业间沟通更充分，也在与政府对话时更平等。“其实参与的过程就是建立共识的过程，环境商会代表了各方声音，要发挥更大作用，最终让政府在制定行业政策时，更切合实际、更接地气。”赵笠钧说。