导读：熟悉桑德的朋友都知道，桑德在环境治理领域开创了无数个国内先河，其中湖南长沙18个乡镇污水处理项目开启了打捆治理乡镇污水的新模式，至今在业内影响深远。时间来到2020年，桑德全新布局的智慧网联城市业务也有了一个示范样本，而这个样本，也来自长沙。

智慧城市是近年来兴起的一种新的城市发展方向，其核心是利用“互联网+”的方式，打造智能化、便民化、高效化的新城市生态。

一向走在产业前沿的桑德集团是较早布局该领域的环境企业之一。2019年，桑德集团旗下全资子公司北京智慧云行科技有限责任公司，与大型国有企业湖南湘江新区发展集团有限公司旗下全资子公司湖南湘江城市运营管理有限公司，共同出资成立湖南桑德湘江智慧城市环境服务有限公司（以下简称“桑德湘江”），并于当年中标长沙岳麓区智慧网联城市运营维护一体化项目。经过一年来的探索实践，现已完成智慧城市相关场景的搭建工作，其中，智慧网联城市运营维护一体化平台无疑是最大亮点。

1个“管理大脑”

桑德湘江智慧网联城市运营维护一体化平台是为响应长沙市全力建设智能网联与智慧交通融合发展战略、打造智能驾驶之城的城市愿景，聚焦于城市运维全要素管理，依托智能网联、自动驾驶等前瞻技术，旨在对城市作业人员、作业车辆、关键部件进行实时、精准监管调度，是全省首个“云-车-人-城市部件”一体化协同管理、“水陆空”城市空间全覆盖、城市运维与治理融合应用的城市运维管理平台。

这个平台有一个重要的“管理大脑”。

进入平台管理大脑的可视化界面，可以看到，左侧为基本要素信息显示栏，包括天气、空气质量及事件信息，右侧为功能平台及监管要素状态显示栏，包括作业人员状态、作业设备状态；中间为GIS地图，实现了“车-人-城市部件”全要素的一张图展示、管理及调度。该界面为平台的决策分析、指挥调度、应急处置中心，通过汇聚5大功能平台的数据流，实现数据的结构化生产、报表生成、策略匹配及在线实时评价，打造城市运营维护的报表中心。

同时，以此为基础，通过指挥调度管理系统，实现云平台与一线作业人员、设施设备的实时联动、指令下发。地图左上角的语音调度按钮，能够实时与一线作业人员及车辆的语音对话与调度。而且，在平台应用上，亦实现了PC端与手机APP端的双平台应用。

5大功能平台

人员管理平台：主要聚焦于对一线作业人员、作业区域及热点进行精准管理，通过为作业人员佩戴手环终端，实时掌握人员的在岗状态、位置信息，作业区域及路径和作业热点，实现作业人员网格化管理、作业量精准化考核。同时，智能手环支持监测心率以及血压情况，在遇到紧急情况时，可以一键SOS求救，通过平台定位信息，可以迅速对该求救信息进行精准定位及处置。

车辆管理平台：主要对城市作业车辆的定位、轨迹、车载视频和油耗等关键要素进行实时监管，对车辆的作业、油耗及车载设备状态进行实时预警报警。平台首次接入自动驾驶环卫作业车，能够对自动驾驶车辆的驾驶状态、定位及轨迹进行监管，未来，还将逐步通过平台实现对自动驾驶车辆的远程控制。

船舶管理平台：为无人作业船舶的监管平台，能够对梅溪湖水域垃圾打捞无人作业船舶的定位、运行轨迹及视频信息进行实时回传、调取，实现对船舶的精准远程化管理。

设施管理平台：主要包括对垃圾桶箱、垃圾量、公厕、井盖及园林绿化进行监管。其中垃圾桶箱管理模块可对垃圾桶重量超标或垃圾桶满溢进行报警，做到随满随清；公厕管理模块目前已实现对公厕气味数据指标进行实时报警，并及时调度芳香机喷洒芳香剂，缓解公厕异味；井盖管理模块主要支持井盖的异常开启进行触发报警，以确保井盖的正常闭合及丢失防盗；园林绿化管理模块实现了对土壤的湿度、PH值进行全天候监控，以精准指导日常浇灌及施肥，极大节省管理成本。

无人机管理平台：主要针对城市无人机的巡查管理，通过与无人机数据进行接入，目前可实现当无人机进行巡查时，视频的实时回传及对无人机的远程监控。

多维度场景搭建

桑德湘江为实现绿色化、智能化、高效化运营，已先后投入新能源作业车辆、智能辅助驾驶清扫车、无人驾驶清洁船等高科技设备进场。为能真正打造智慧网联城市，实现城市维护工作一张图管理，桑德湘江正在从人、车、物，水、陆、空多个维度完善智慧城市场景搭建——

绿化园林管理系统：通过土壤湿度监测、PH 值监测及天气预警管理等功能，合理、高效的对绿化区域进行浇水、修建、施肥等作业。避免原料、水资源浪费的同时，更好的管理园林绿化。

公厕管理系统：通过安装传感器对公厕的异味、温湿度及蹲位使用情况进行监测，并对汇总的相关信息进行分析。在对管理者提供管理方向及决策辅助的同时，可通过可视化界面对使用者进行引导，让管理部门及使用者更方便快捷地了解公厕基本情况。

城市部件采集系统：通过对井盖安装监控器等硬件设施，结合 GIS 技术，对井盖的基础信息及状态进行监管，以供管理者及时对井盖状态进行检查与处理。

无人机巡查系统：通过实时监控、轨迹回放、实时视频等功能，实时掌握动态，远程查看维护区域内的城市维护品质，降低管理成本，提升管理效果。

应急事件处置系统：通过手机端一键报警，并上传相关图片，以供管理员及时安排人员进行清理和处置。且所有报警信息都将进行储存，在方便管理员核实、调取信息的同时，也方便事后追责。

移动抓拍违章系统：桑德湘江在进行环卫作业的同时也可以对作业范围内不符合交通规则的车辆进行电子抓拍，在移动监测区域内，仪器能自动识别出禁停区域内停放的车辆。通过此举加上与交管部门的联动，达到进一步规范维护区域内“双一百”道路维护管理目的。

“智慧”让城市更美好。桑德湘江将始终坚持“创新思路、创新方法、创新举措”的工作思路，努力突现“四个突破”，将智慧网联城市运营维护一体化项目建设好、运营好，为推动智能环境产业实现跨越发展贡献力量。