编者按：为弘扬先进的社会责任理念和公益慈善文化，促进环境企业践行社会责任，环境商会今年发起最具社会责任会员企业调研活动，并将在7月8日举办的2021中国生态环境产业高峰论坛上发布“2021环境商会最具社会责任会员企业”名单，敬请关注。即日起，商会将陆续展示会员企业社会责任优秀案例，弘扬公益精神，彰显企业社会责任担当。

威立雅践行企业社会责任

威立雅享有近170年的悠久历史，是环境保护及循环经济领域的全球领导者，财富500强的著名企业。集团业务遍及五大洲，致力于成为“生态转型的世界领跑者”。集团设计并实施水、废弃物和能源管理领域的解决方案，支持城镇和企业的可持续发展。通过三大互补的业务领域，威立雅帮助获得资源，保护资源并补充资源。

从上世纪八十年代起，威立雅就开始致力于帮助中国改善生态环境问题，推动绿色低碳循环经济的发展。几十年来，威立雅在大陆与港澳台地区约40座城市投资及运营超过100个项目，涵盖水务管理（包括饮用水与污水处理）、废弃物管理和能源管理等领域。

一、保护生物多样性

作为全球生态转型的标杆企业，威立雅尤其重视在提高生态环境质量的同时，保护生物多样性。

燕山威立雅公司是由中国石化集团北京燕山石油化工有限公司与威立雅于2006年4月4日成立的合资公司，主要负责燕山石化区的工业和生活污水回收、处理和再循环利用。2016年，威立雅进一步将服务扩展至燕山石化公司整个水务系统。

为优化生态环境质量，2017年燕山威立雅启动牛口峪湿地公园改造项目。该湿地公园的前身是燕山石化专门储蓄处理达标后的工业外排污水水塘，其中包括约8万平方米已停用的氧化塘。公司对停用的氧化塘进行生态环境修复，恢复其生物多样性，并在当年正式向公众免费开放，吸引了大批市民参观游玩。

作为该湿地公园的重要展示窗口，2020年9月，牛口峪湿地公园展厅升级改造工程正式完工，一个全新的能够全面展示湿地公园环保风貌且具有互动体验功能的展厅惊艳亮相，新的展厅科技含量更高，展品内容更加丰富，成为一张企业社会责任和绿色生态环保的“名片”。

主要措施

牛口峪湿地公园的水源是从燕山石化的炼油、化工装置及生活社区排放并经过处理的污水。实际上，在威立雅对污水进行处理之后，总排口污水水质已经实现了达标排放。但是外排水经过湿地处理，有助于保持水质的稳定性。

经研究，公司决定最终采用“工业废水处理达标排放+湿地自然生态修复”工艺。经过长达几个月的研究工作，公司选择在梯塘里种植芦苇、香蒲等具有高净化能力和高耐受力的水生植物，以及狐尾藻、眼子菜等沉水植物，用以对所接收的工业外排水进行深度净化，用湿地手段进一步去除COD，氨氮，悬浮物以及可能的大肠杆菌。

通过引入大量水生植物，湿地公园交替错落地建设了不同密度的湿草甸和植有漂浮水生植物的自由水面，形成了十分理想的鸟类栖息地，极大地促进了生物多样性以及当地生态环境质量。

现在，湿地公园共有湿地区、休闲区、游船娱乐区、文化展示区等4个功能区，休闲区还增加了1万平方米的绿化面积，设置了木塑桥、观景平台、步行道、休憩亭、儿童娱乐区等设施，与游船区域一起为游客提供休闲娱乐区域。

▲燕山石化牛口峪湿地公园

成效与影响

湿地公园建成之后，湿地的生物多样性得到了极大丰富，目前已发现了超过144种鸟类、19种蜻蜓、28种蝴蝶，8种鱼类、56种植物。让人惊喜的是，在2018年1月湿地建成后，全球性濒危鸟种、被称为鸟中大熊猫的震旦鸦雀，以及国家一级保护动物黑鹮、朱鹮等也都出现在了牛口峪湿地公园，目前已经在此栖息安家。

自2017年11月正式对社会公众免费开放以来，牛口峪湿地公园已经成为深受当地人喜爱的户外休闲中心，每天游客人数达到1,500人次，是鸟类摄影爱好者的“打卡地”。它先后被确定为北京市生态环境教育基地、北京市环保科普示范教育基地、国务院国资委和中国石化公众开放日定点单位等，是威立雅中国在企业社会责任、生物多样性和绿色生态环保方面的典范。

二、周密部署，积极应对新冠疫情

威立雅在中国多个城市运营供水、污水处理、废弃物处理、危废处理和能源管理项目，是城市公共卫生保障的重要组成部分。面对疫情，威立雅一如既往坚守阵地，确保所有服务正常稳定，保障城市基础设施的安全运行，以实际行动投身到这场没有硝烟的战争中。

保障员工安全与运营稳定

威立雅严格按照中国各级政府要求，积极开展企业防疫工作，在公司内部专门成立了疫情防治应急处理领导委员会，全力确保员工的安全健康和企业的有序运行。通过在线系统密切监控项目的运营，公司加强技术运营支持，并根据疫情的发展调整运营和技术标准，提升风险防控力度，并着重保障饮用水安全，针对污水处理，医疗废弃物处理和危险废物处理项目加强技术运营支持，阻断感染源，提升企业健康安全风险防控力度。

在上海浦东威立雅，面对疫情，水厂加大了水质监控频次，排摸原材料储备量，做好生产人员、设备检修人员的调配安排，保障生产不断不乱、平稳安全。为保障员工健康安全，降低人员相互感染的风险，重新排班，将呼叫大厅内每天同时工作的人数控制在最小量，满足基本的电话进线量，减少员工交叉感染风险。员工做好自我防护、建立三级预警响应机制应对突发情况。客服中心及时调整抄表业务和营业厅营业时间，鼓励用户通过对外服务咨询电话和网上“威客服”办理业务。管网所加强对外服务岗位员工防护意识教育，做好疫情期间上岗前培训，落实消毒、防护用品佩戴等防护措施，指定专人每天统计入户维修情况和员工健康状况，并做好相关记录。对于必须入户维修的工作人员要求根据规定做好各项防疫措施，确保大家的健康安全。

▲上海浦东威立雅呼叫中心疫情期间坚持服务

在天津，津滨威立雅积极配合当地卫生服务中心提升改造工程，对原有卫生院进行设计和实施改造，使其由普通门诊成为具备专业鉴诊功能的规范化发热门诊。在此过程中，公司有力保障市政水源对该工程的供应。

在昆明，昆明威立雅加强供水“生命线”的防控管理，全面保障民生。做好自来水厂防疫工作，强化水质检测，确保供水安全，并参考抗击SARS病毒经验，对市场消毒药剂用量做出调整，在国家水质标准内，适度提高了自来水余氯含量；对重点医疗机构供水保障等进行重点布置，重点关注24家定点医院供水；同时实行人性化管理，发布公告，宣布疫情期间对所有欠费用户不实施欠费停水。

在常州，常州通用自来水公司为保障广大客户和员工的身体健康和生命安全，确保疫情期间的供水安全，加大水质检测力度，提高原水、出厂水的检测频率，切实履行“不合格的水不进厂”“不达标的水不入网”的目标；并对制水生产用混凝剂和消毒剂进行储备采购，保障生产；对医院、应急生产管理单位等重点客户进行用水监控，为其开辟绿色通道。

▲海口威立雅污水厂疫情期间值班检测水质

在燕山石化，燕山威立雅第一时间出台并落实新冠肺炎疫情防控的十项措施，例如印发《燕山威立雅公司关于防控新型冠状病毒的紧急通知》，明确要求所属各单位将威立雅中国区关于新型冠状病毒预防建议传达到每位员工；每天对燕山威立雅所属所有 716 名员工进行健康监控；严格把控供应商、承包商相关人员的健康情况。

▲燕山威立雅疫情期间对设施进行消毒

危废项目严阵以待，做好城市公共卫生保障

除此之外，威立雅运营的危废项目很多都是所在城市和地区的应急处置单位。疫情发生后不久，威立雅旗下的多个危险和医疗废弃物处置项目应当地主管部门要求，协助处理在病毒爆发期间产生的医疗废物和相关垃圾，厂内防疫应急措施部署到位，现场调度和安环部门也严阵以待。

威立雅杭州立佳危废项目疫情期间服务不间断

▲威立雅佛山医废项目疫情期间严格处理医疗废物

为医废处置风险防控做贡献

受生态环境部固管中心委托，由天津合佳威立雅与天津市生态环境科学研究院共同组建成立的国家环境保护危险废物处置工程技术中心，参与编制了有关新型冠状病毒的医疗废物的应急处置管理与技术指南及医疗废物应急转运车辆技术方案。有关应急文件的编制，将指导全国各地及时、有序、高效、无害化处置肺炎疫情医疗废物，规范肺炎疫情医疗废物应急处置的管理，为疫情下的医疗废物处置风险防控提供有力的管理技术支撑。

▲威立雅上海江桥垃圾焚烧发电项目对车辆进行严格消毒

还有部分项目甚至在自身缺乏口罩、防护服等物资保障的情况下，仍坚持向疫区捐赠了口罩和防护服，以备前方医护人员应急使用。

三、积极参与精准扶贫工作

在积极应对疫情的同时，为响应国家脱贫攻坚重大决策，威立雅积极参与精准扶贫工作。2020年，公司在国家级贫困县——湖南城步县开展公益捐赠，负责当地贫困村饮用水设施建设以及购置垃圾运输车，为当地公用及环境基础设施建设作出贡献。